小規模店舗・個人サロン向け
口コミをお願いしやすく、
お客様も書きやすく。口コミをお願い
しやすく、
お客様も書きやすく。
「口コミお願いします」が言いにくいお店と、
「何を書けばいいかわからない」お客様の間に。
良いサービスをしていても、
お客様の声が残らないのはもったいない。
お客様本人の感想をもとに、投稿しやすい下書きを作ります。
コンセプト
口コミを無理に増やすためのサービスではありません。
満足してくれたお客様の声が、ちゃんと残るようにするためのサービスです。
店主さん
口コミをお願いしにくい。
お客様
何を書けばいいかわからない。
このサービス
投稿前に直せる下書きまで用意します。
自動投稿や高評価だけを集めるものではありません。お客様本人の感想をもとに、投稿しやすい下書きを作ります。
使い方
たった3ステップで完了
お店側の作業は、いつもの連絡にURLを添えるだけです。
専用URLを送る
お店からお客様へ、LINEやDMでURLを送ります。
質問に答える
感じたことを、かんたんな質問に沿って入力します。
コピーして投稿へ進む
できた下書きを確認・修正して、Google口コミへ投稿します。
お客様が選択肢や一言コメントに答えることで、ゼロから文章を考えなくても投稿内容を確認しやすくなります。
- 内容はお客様の回答をもとに作成されます
- 投稿前に自由に確認・修正できます
- 自動投稿ではありません
店舗での使い方
LINEやDMに、URLを添えるだけで案内できます。
お会計後のLINEや、来店後のお礼メッセージで。LINEや店頭QRでも案内できます。
お礼メッセージにURLを添える。
店頭や受付で案内できる。
Instagramなどの連絡にも使える。
電話予約のお客様にも案内しやすい。
会計後にそっと案内できる。
配布資料や案内文にも追加できる。
違い
QRコードを用意するだけでなく、
書きやすい流れを作ります。
「口コミお願いします。こちらのQRコードからお願いします」だけでは、
お客様が口コミ画面を開いたあとに「何を書けばいいんだろう」で止まってしまいます。
口コミページへ進んでもらう入口として大切です。ただ、書く内容まではお客様が自分で考える必要があります。
LINEやQRコードで案内しやすい専用ページを用意し、質問に答えながら感想を整理できる流れを作ります。
お客様は、アンケート形式の質問に答えるだす。その内容をもとに、口コミ下書きが作成されます。
口コミページへ案内するだけではなく、投稿しやすいところまで用意するサービスです。
ChatGPTとの違い
お店が口コミ文を作るサービスではありません。
ChatGPTで文章を作ること自体はできます。
でも、口コミはお店側が作るものではなく、お客様本人の感想であることが大切です。
お客様本人の感想から離れてしまうと、口コミとして不自然に見えます。
お客様自身が質問に答え、その回答をもとに口コミ下書きを作ります。
店主さんが毎回文章を考えるのではなく、お客様の言葉を投稿しやすい形にする仕組みです。
安心して使うために
あやしい口コミ集めにはしません。
お客様本人の言葉と判断を大事にするため、やらないことをはっきり決めています。
- 自動投稿しません
- 星評価を指定しません
- 高評価だけを集める仕組みではありません
- 投稿を強制しません
- お客様本人の感想をもとにします
- 下書きは自由に修正できます
- 投稿前に必ず確認できます
- 投稿するかどうかはお客様自身の判断です
導入スタイル
迷ったら、おまかせ導入プランで大丈夫です。
まずは標準の形で始めて、必要になったらお店に合わせて調整できます。
おまかせ導入プラン
まずは標準の形で始めたいお店向け
基本的な口コミ投稿ページをこちらで用意するプランです。多くのお店はこちらで十分です。
カスタム編集プラン
お店らしい質問や文章に整えたい方向け
業種やサービス内容に合わせて、質問内容や下書きの雰囲気を調整したい方向けです。
月額費用には、専用ページの維持、軽い文言調整、基本的な運用サポートが含まれます。
細かく質問内容を変えたい場合は、カスタム編集プランをご利用ください。
FAQ
よくある質問
自動でGoogle口コミに投稿されますか？
いいえ。自動投稿は行いません。お客様ご自身で確認・修正して投稿していただきます。
星5評価をお願いする仕組みですか？
いいえ。星評価の指定は行いません。
特典や割引とセットで使えますか？
口コミ投稿と引き換えに特典や割引を案内する使い方は想定していません。
お客様が文章を修正できますか？
はい。投稿前にお客様ご自身で自由に修正できます。
LINE以外でも使えますか？
はい。URLやQRコードで案内できるため、DM、SMS、店頭POPなどでも使えます。
小さなお店でも使えますか？
はい。個人サロン、美容室、整体、教室、地域密着型サービスなどを想定しています。